一、总则

1. 为规范十堰市保安服务活动，强化监管，依据《保安服务管理条例》及湖北省、十堰市相关规定，制定本办法。

2. 十堰市公安局治安支队负责统筹监管，所在地公安分局（派出所）承担日常监督职责，确保监管全覆盖、无死角。

二、备案管理

1. 新设服务点、变更服务项目或调整管理人员，须自变更之日起 15 日内，向属地公安分局提交备案材料，包括变更说明、新服务点位置及负责人信息等，逾期未备案将责令限期整改。

2. 招用保安员后，需在 30 日内将保安员信息（含身份证、保安员证、无违法记录证明）录入十堰市保安服务管理信息系统，公安机关定期核查信息真实性。

三、日常监督检查

1. 属地派出所每季度至少开展 1 次现场检查，重点核查服务台账（门卫登记、巡逻记录）、保安员着装规范及装备配备情况，发现问题当场下达整改通知书，限期反馈整改结果。

2. 公安机关通过随机抽查、调取监控等方式，监督服务质量，对客户投诉较多的服务点，增加检查频次，约谈负责人。

四、培训与考核监管

1. 开展岗前培训和在岗复训时，须提前 3 日向属地公安分局报备培训计划（内容、时长、师资），公安机关可随机旁听培训课程，核查培训真实性与有效性。

2. 组织保安员考试前，需报十堰市公安局治安支队审核，考试过程须有公安民警现场监督，确保考核公平公正，对考核不合格人员，禁止上岗。

五、应急处置监管

1. 制定的应急处置预案，须报属地公安分局备案，公安机关每年至少指导开展 1 次应急演练，提升保安员突发事件处置能力。

2. 服务中遇突发情况，须按规定及时报警，公安机关接警后优先处置，并事后核查是否按预案规范操作，对处置不当的予以通报批评。

六、违规处理

1. 若存在未按规定备案、招用不合格人员等轻微违规行为，公安机关责令限期整改，逾期未改的处 5000-10000 元罚款。

2. 若发生保安员违法违规履职（如殴打他人、泄露信息），除追究保安员责任外，处 1-3 万元罚款，情节严重的暂停部分服务业务，直至整改合格。

七、附则

1. 本办法由十堰市公安局负责解释，自发布之日起施行。

2.须积极配合公安机关监管，拒不配合的，依法从重处理。